• Chứng chỉ Học viện Vinalink  
• Chứng chỉ Digital Marketing 
• Chứng chỉ Copywriter

• Lên kế hoạch và mục tiêu thu số điện thoại theo tháng. 
• Lập kế hoạch tài chính theo tháng.
• Xác định khách hàng mục tiêu và chân dung khách hàng 
• Nghiên cứu dịch vụ, đặc điểm nổi trội của dịch vụ, thương hiệu phụ trách.
• Nghiên cứu, đánh giá thị trường, đối thủ. 
• Xây dựng các chương trình khuyến mại, event trong tháng, quý, năm.
• Lên kế hoạch nội dung truyền thông trên các kênh: Facebook, Website, Zalo, Tiktok, Youtube.
• Định hướng làm dữ liệu quảng cáo: Video, banner.
• Viết content quảng cáo.
• Đánh giá hiệu quả dữ liệu quảng cáo và đưa ra giải pháp tối ưu dữ liệu.

Thành tựu: 

• Tăng trưởng doanh thu 46% từ 28 tỷ (năm 2021) lên 41 tỷ (năm 2022). 
• Ra mắt thành công sản phẩm mới. 
• Tham gia đóng góp cho sự kiện khai trương bệnh viện và 15 chi nhánh toàn quốc (xây dựng chương trình khuyến mại, kế hoạch các hạng mục công việc, làm dữ liệu quảng cáo). 

• Nghiên cứu khách hàng mục tiêu và hành vi khách hàng.
• Viết bài trên các kênh: Facebook, Google, Email.
• Định hướng và viết nội dung, hình ảnh banner, kịch bản video, Landing Page.
• Đánh giá hiệu quả dữ liệu và tối ưu nội dung quảng cáo.
• Lập kế hoạch cho nội dung sản phẩm theo tuần/tháng/năm.

• Thiết kế hình ảnh và dịch thuật. 
• Biên tập, chỉnh sửa nội dung sách. 
• Viết nội dung quảng cáo trên Facebook. 
• Hỗ trợ chăm sóc tư vấn khách hàng và xử lý đơn hàng.

Danh hiệu và giải thưởng:

• 2017: Nhân viên nội dung xuất sắc
• 2021:Nhân viên có tỉ lệ Inbox và khách hàng thành công tốt nhất tháng.
• 2022: Nhân viên có tỉ lệ Inbox và khách hàng thành công tốt nhất tuần. 
• Nhân viên có tỉ lệ Chuyển đổi số điện thoại tốt nhất tuần